こんなお悩みありませんか？
集客が難しい
急なスタッフの退職
どうしたらいいか分からない
で
っと解決します！
MoNiCaは、家事代行事業に特化した
課題解決プラットフォームです。
クロス
マッチング
リスクなく
需給バランス最適化
新規事業
開発支援
リスクなく
新規事業開始
もっと日本に家事代行を
家事代行事業では、エリア・曜日等によって、
依頼が少ない・スタッフが不足している等
需給のバランスの不均衡が起きやすいです。
家事代行事業者同士の連携により、
お客様にとっては、
「家事代行＝利用したい時に
利用できるサービス」
スタッフにとっては、
「家事代行＝稼げる仕事」
にしていきたいと考えています。
MoNiCaでできること
クロスマッチングで需要を最適化
- システム利用料不要
- 成果報酬型
Before
スタッフ不足・顧客不足で断る
貴社：工数かかるが、売上にはならない
After
スタッフには報酬が発生、顧客はサービス利用できる。
貴社：売上につながる
貴社ユーザーにCaSyスタッフを
お待たせしているご依頼情報をぜひご登録ください。
CaSy基準の品質をクリアし厳選されたスタッフが
貴社のユーザーにサービスを提供します。
CaSyユーザーに貴社スタッフを
お待たせしている弊社のご依頼情報を元に、サービスに
伺える貴社のスタッフをご紹介ください。CaSyのお客様は、
全員本人確認・反社犯罪歴の確認を実施しております。
新規事業開発支援
家事代行事業を始めたいが、
スタッフがいない・ノウハウがない企業様を
ご支援します。まずはご相談ください
導入事例
クロスマッチングでお客様にもスタッフにも
満足してもらえるサービスに。
もともと弊社では、スタッフの確保が出来てから、お客様への告知を行い、集客をしておりました。少しずつ規模を拡大していくうちに、ありがたいことにご紹介が増え、お客様をお待たせしている状況にありました。
MoNiCaのクロスマッチングを利用させて頂くことで、サービスの提供が可能となり、ご依頼頂いたお客様に満足のいくサービスの提供が可能となっております。お客様へのサービス提供が可能となったことで、電話オペレーターや営業スタッフのやる気・モチベーションも上がっております。
売り上げの機会損失も減り、その収益源をもとに、スタッフのレベルの向上・採用強化を図っていきます。
- サポーターズ株式会社 様
お客様のご利用が順調でない地域でも、
定期利用いただけるお客様が増加。
現在、家事代行のマッチングサービス・カジママを運営しておりますが、地域によってお客様のご利用が順調な地域とそうでない地域があります。
MoNiCaのクロスマッチングのお話をいただいた時はどの程度のお客様をご紹介いただけるかは未知数でしたが、現在では定期利用のお客様を多数ご紹介いただき、実績が出始めているところです。スタッフさんからも「こんなに定期利用のお客様のお仕事ができてうれしいです！」と喜びの声を多数いただいています。
- 株式会社MOPS 様
人手不足や条件のミスマッチの悩みも
クロスマッチングで解決。
日々多くのご依頼を頂戴する中で、人手不足や条件のミスマッチ等の事情により、お客さまのご要望にお応えできない場面も増えてきておりました。
一日も早くこの問題を解決したいと考えていたところ、MoNiCaをご活用させていただけることになり、CaSyスタッフさんに一部のご依頼をご対応いただいています。
当然ながら両社のルールやフローには異なる部分もありますが、都度ご相談しながら進められています。お客さまのご要望にもお応えできるようになり、人財や仕組みを共有するという取り組みは非常に画期的であると実感しています。
これからもMoNiCaを活用し、一人でも多くのお客さまにサービスをお届けしていきたいです。
- アクティア株式会社 様
自社内で対応できない時の心強いパートナーに
なってくれました。
弊社サポーターの方がやむを得ず訪問できない際のピンチヒッターとして、クロスマッチングシステムを導入・活用させていただいています。
自社内で対応できない時の心強いパートナーです。サービス形態が違うからこそ、相互に補い合える部分やサービス拡張の可能性を感じています。
- 株式会社ぴんぴんきらり 様
料金体系
成果報酬型
初期費用・プラットフォーム手数料無し
※貴社との面談の上、個別見積もりいたします
ご利用の流れ
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相談・問い合わせ
「相談してみる」より、まずはお気軽にご相談ください。お問い合わせのみでも可能です。
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ヒアリング
あなたのお悩みや不明点にお答えします。
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最適なシステムや価格のご提案
お客様に最適なシステム・価格を提案いたします。
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ご契約
クロスマッチングシステム利用時には企業審査があります。
-
サービス利用開始
無料トライアルで実際の機能をお試しいただけます。
よくある質問
どのように、お客様を他社（CaSy）に依頼するのですか？
MoNiCaの画面に、[お客様を紹介する]という画面があります。そこで、他社（CaSy）に依頼したいお客様の情報を登録いただくと、CaSyがお客様宅に伺えるスタッフを探します。
他社（CaSy）からお客様を紹介してもらう事は可能ですか？
はい。可能です。CaSyが貴社に依頼したいお客様の情報を共有いたします。その後、貴社がお客様宅に伺えるスタッフを探していただく流れとなります。
お客様とスタッフのコミュニケーションはどのようにとるのですか？
お客様とスタッフはサービス実施中以外、直接コミュニケーションを取る事は基本ありません。お客様やスタッフは契約している会社と連絡をとり、貴社とCaSyでその間のコミュニケーションを行います。
サービス中に物損があったらどうなりますか？
サービスを提供したスタッフと契約をしている会社の責任にて補償する形となります。
どのような料金体系ですか？
クロスマッチングが成立した場合、成果報酬型となります。初期費用・システム料は不要です。詳細は、面談時にご説明し、個別見積もりをさせていただきます。